Posa cara a l’Ateneu és un apartat on cada trimestre les persones de la Junta Directiva o l’Equip Tècnic que formen part de l’Ateneu Santcugatenc es presenten i expliquen la seva vinculació amb l’entitat.

Treballo a l’Ateneu des del 2009, en soc el director des del 2013 i n’havia estat soci a finals dels anys 90.

Dirigeixo i coordino una entitat amb gairebé 70 anys d’història i un ventall amplíssim d’activitat cultural, formativa, social, mediambiental i associativa; amb més de 650 persones sòcies i un equip humà de gran professionalitat i compromís, que posa les coses molt fàcils i que ha contribuït als èxits aconseguits fins ara i a haver esdevingut un espai de referència d’activitats socioculturals a Sant Cugat.

A aquestes tasques de gestió s’hi afegeix la cerca de finançament i la relació amb les diferents administracions públiques, cada cop més feixuga i complexa fruït de l’elevada burocratització de tots els procediments. Tot i poder generar els 80 % del nostre pressupost amb recursos propis, les ajudes públiques són imprescindibles per tirar endavant.

Una altra part del meu dia a dia, des de la més absoluta modèstia, és poder donar un cop de mà, “assessorar” o acompanyar altres associacions en el complex món de la gestió i la relació amb administracions.

Més enllà dels 220 cursos i tallers de múltiples disciplines que trobareu en aquest programa, i dels quals desitgem que en gaudiu, a l’Ateneu oferim programació cultural de qualitat, professional i gratuïta, projectes socials per a persones amb problemàtica de Salut Mental o Ciutadania nouvinguda, Fomentem el català com a llengua d’ús social, Reforç escolar per a nois i noies de secundària o Envelliment actiu per a gent gran, així com projectes relacionats amb la sostenibilitat i el medi ambient com els Mercats de Pagès i de 2a mà i els horts urbans.

Treballar a l’Ateneu va més enllà de la gestió d’una activitat o d’un equipament, és treballar per a la nostra ciutat, per als veïns i veïnes, amb un fort compromís per garantir l’accés universal a la cultura i convertir l’Ateneu també en un espai de cohesió social.

A l’Ateneu ens creiem i potenciem la gestió comunitària, la gestió d’equipaments i serveis públics per part d’entitats arrelades a la ciutat. Gestió comunitària és cohesió, treball en xarxa entre entitats, d’igual a igual; és agilitat, adaptació ràpida als reptes que els nous temps i les necessitats de la ciutadania ens plantegen; són Persones, veïns i veïnes treballant pels seus conciutadans.

Toni Ramon Algueró

Director de l’Ateneu Santcugatenc

Posa cara a l’Ateneu és un apartat on cada trimestre les persones de la Junta Directiva o l’Equip Tècnic que formen part de l’Ateneu Santcugatenc es presenten i expliquen la seva vinculació amb l’entitat. Avui us presentem l’Esther Gamarra, que s’encarrega de l’atenció al públic als matins i primera hora de la tarda

Jo vaig entrar a treballar a l’Ateneu l’any 2008 i des de llavors m’ocupo de la secretaria de dilluns a divendres fins les 18 h. També faig tasques de consergeria i manteniment dels espais, feines que comparteixo amb el meu company Quim, de manera que entre tots dos cobrim l’ampli horari laboral de l’Ateneu.

Nosaltres som el primer que es troben les persones que entren a l’Ateneu, per això considero que la nostra feina i la manera de fer-la és molt important, ja que una bona acollida és la millor carta de presentació.

En el meu cas, gairebé he nascut darrera d’un taulell, i les meves feines sempre han estat lligades al comerç local. Podríem dir que porto l’atenció al públic al meu ADN, ja que la meva família ha tingut sempre botigues a Sant Cugat.

Gaudeixo del tracte amb la gent i tinc vocació de servei i crec que això es reflecteix en la meva feina. Sempre intento fer una atenció propera, amable i acurada. M’agrada que l’Ateneu no sigui només un lloc on venir a fer activitats, sinó que els usuaris hi trobin un caliu que els faci sentir part de la casa.

El que més m’atrau de la meva feina és justament el tracte humà: veure com algú arriba una mica moix per temes personals i amb una petita conversa, la màgia de les classes i la companyia dels companys, acaba sortint de l’Ateneu amb un somriure; o quan algú entra i et diu somrient “Hola, Esther!” i jo contesto “Hola Teresa! o “Hola, Miquel”… i se’n van contents a classe; o persones grans que s’han quedat soles i els aconselles alguna activitat i al cap d’un temps et diuen “m’agraden molt les classes que em vas recomanar, gràcies”. Per mi aquestes coses són importants i m’omplen molt.

Esther Gamarra Cortés

Atenció al públic